Viernes, 26 de Abril 2024

SAT: ¿Cómo hacer tu declaración anual con la ayuda de un chat?

El servicio de asistencia virtual del SAT esta dirigido especialmente para personas físicas 

Por: SUN .

Se podrá solicitar la asistencia de un agente de atención especializado en un horario de lunes a viernes, de 8:00 a las 18:30 horas. EL INFORMADOR /ARCHIVO

Se podrá solicitar la asistencia de un agente de atención especializado en un horario de lunes a viernes, de 8:00 a las 18:30 horas. EL INFORMADOR /ARCHIVO

OrientaSAT es un chatbot o asistente virtual desarrollado para guiar a los contribuyentes en la realización de su declaración anual de impuestos.

Este servicio es gratuito, inmediato y disponible las 24 horas, los 365 días del año. Esta dirigido especialmente para las personas físicas.

El Servicio de Administración Tributaria (SAT) explicó que OrientaSAT funciona a través de inteligencia artificial y funge como un asistente virtual y primer filtro de atención a contribuyentes.

Para poder acceder a dicho servicio, lo primero que hay que hacer es acceder al minisitio o al portal de declaración anual para personas físicas de la página de internet del SAT.

Se puede ingresar desde un equipo de cómputo, tableta o dispositivo móvil.

Después hay que seguir estos tres pasos:

  1. Proporcionar tu clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC) o nombre; en caso de que requiera recibir la conversación que se generará con el asistente, deberás proporcionar correo electrónico personal, leer y aceptar los Términos y Condiciones de uso.
  2. Formular la pregunta referente al llenado de la Declaración Anual personas físicas 2020.
  3. Al finalizar, contestar una breve encuesta sobre el uso de OrientaSAT y mejorar nuestro servicio.

Pero si persisten dudas o se requiere mayor información, se podrá solicitar la asistencia de un agente de atención especializado en un horario de lunes a viernes, de 8:00 a las 18:30 horas.

NR

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